Hedefiniz belli. Yolu birlikte kuralım.
Daha kolay keşfedilen ürünler. Yeniden gelen müşteriler. Birlikte çalışan ekipler. İşinizin ihtiyacına göre bir araya gelen çözümlerle başlayın.
İhtiyacınızla başlayın. İşinizle birlikte büyütün.
- 1Keşfet
- 2Alışveriş yap
- 3Yeniden buluş
Bugün neyi daha iyi yapmak istersiniz?
Size en yakın hedefi seçin; ürünlerin nasıl birlikte çalıştığını keşfedin.
İlk aramadan sepete, daha akıcı bir yol.
Ziyaretçinizin aradığını bulmasını kolaylaştırın. Arama, öneri ve site içi kişiselleştirmeyi aynı deneyimde buluşturarak keşiften satın almaya geçişi destekleyin.
- Anlamlı sonuçlarla ürün keşfini kolaylaştırın.
- Sayfaya ve ilgi alanına uygun ürünler önerin.
- Arama, tıklama ve sepete ekleme katkısını izleyin.
E-ticaret yöneticisi · Merchandising / kategori yöneticisi
Evinize eşlik eden küçük detaylar.
Arama başarısı · Ürün tıklaması · Sepete ekleme
Bu çözümü birlikte oluşturan ürünler
Sipariş bitsin. İlişkiniz devam etsin.
Müşterinizin davranışını ve değerini anlayın. Segmentler ve zamanlanmış akışlarla, uygun ve izinli kanallardan yeniden iletişim kurun.
- Müşteri verisini ortak bir görünümde birleştirin.
- Davranış ve RFM ile ilgili kitleleri belirleyin.
- Tekrar alışveriş ve geri kazanım akışlarını ölçün.
CRM / müşteri deneyimi ekibi · E-ticaret yöneticisi
- 01Alışveriş sinyali
- 02Uygun zamanı bekle
- İzin kontrolü
- 04İlgili kanalda buluş
Tekrar satın alma · Segment geliri · Etkileşim
Bu çözümü birlikte oluşturan ürünler
Ortak veri. Daha uyumlu bir operasyon.
Kitle, kampanya ve iletişim akışlarını aynı müşteri bağlamıyla yönetin. Ekiplerin neyin çalıştığını görmesini ve sonraki adımı birlikte planlamasını kolaylaştırın.
- Kitle ve kanal çalışmalarını ortak veriyle yürütün.
- Entegrasyon ve teslimat durumlarını takip edin.
- Yeni senaryoları ihtiyacınıza göre devreye alın.
CRM / pazarlama operasyonu · Veri ve teknik entegrasyon ekibi · Yönetici / karar verici
Birlikte çalışan akışlar- 1Kitleyi belirle
- 2Akışı planla
- 3Kanala bağla
Teslimat ve etkileşimi takip et
Bağlantı sağlığı · Teslimat durumu · Ürün kullanımı
Bu çözümü birlikte oluşturan ürünler
Hazır bir kalıp değil, işinize uygun bir başlangıç.
Mevcut altyapınızı ve önceliklerinizi birlikte değerlendirelim. İlk senaryoyu seçelim, bağlantıları kuralım ve sonuçları izleyerek ilerleyelim.
Kurulum sürecini inceleyin- 01
Hedefi netleştirelim
Ekibinizi, müşterinizi ve geliştirmek istediğiniz deneyimi anlayalım.
- 02
İlk akışı kuralım
Gerekli ürünleri ve veri bağlantılarını seçip ilk senaryoyu hazırlayalım.
- 03
Ölçerek ilerleyelim
İlgili sinyalleri takip ederek sonraki adımı birlikte belirleyelim.
Başlamadan önce.
Tek bir çözümle başlayabilir miyiz?
Evet. İhtiyacınıza uygun ürünlerle başlayabilir, sonraki senaryoları planınıza ve ürünlerin kullanılabilirliğine göre ekleyebilirsiniz.
Mevcut e-ticaret altyapımızı değiştirmemiz gerekir mi?
Önce mevcut altyapınızı ve veri kaynaklarınızı değerlendiriyoruz. Uygun entegrasyon, API veya SDK seçenekleri üzerinden bağlantı kapsamını birlikte netleştiriyoruz.
Sonuçları nasıl değerlendireceğiz?
Hedefe göre arama başarısı, sepete ekleme, tekrar satın alma veya teslimat durumu gibi sinyaller seçilir. Başlangıç durumunu ve gözlem süresini birlikte belirleyerek ilerleriz.
Bir sonraki adımı birlikte seçelim.
Hedefinizi anlatın; size uygun çözümü gerçek ürün akışları üzerinden gösterelim.